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Ecovia altera número 0800 para motoristas

Publicado em 05 de out de 2020 às 08:00

A partir de hoje, o telefone 0800 da concessionária Ecovia, empresa do grupo EcoRodovias que administra o trecho Curitiba-Litoral da BR-277, além das PRs 407 e 508, tem um dígito a mais. O novo número é 0800 641 0277. A mudança segue a nova norma de Regulamento Geral de Numeração, da Agência Reguladora de Telecomunicação (Anatel).

“A alteração é pequena. É só acrescentar o número 6 depois do 0800 e seguir com o 410277. É igual quando os números de telefone celular ganharam um 9 a mais no começo. Do mais, não há qualquer mudança. As ligações continuam gratuitas para os nossos usuários, que podem usar o 0800 para solicitar qualquer serviço, desde guinchos até atendimentos pré-hospitalares”, explica Marcelo Belão, gerente de Atendimento ao Usuário da Ecovia. “É importante destacar que, até o próximo dia 27 de dezembro, quem discar para o número antigo será automaticamente encaminhado para o novo atendimento”, completa.

Ao viajar pela BR-277 no trecho Curitiba-Litoral, motoristas e passageiros devem salvar o telefone 0800 641 0277, que pode ser acessado para solicitar serviços de atendimento à emergências, panes, remoções com guinchos ou qualquer outra situação que possa trazer interferência ou impacto ao tráfego da rodovia. A conta de Twitter @ecovia é atualizada periodicamente durante o dia com informações sobre as condições de tráfego na rodovia, sendo uma fonte de consulta importante para programar a viagem. O usuário também pode seguir a conta do Instagram @ecoviapr para se comunicar com a concessionária e compartilhar imagens da rodovia. Além disso, o usuário também pode baixar gratuitamente o aplicativo EcoRodovias em seu smartphone e ter todas as informações da rodovia na palma da mão.

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